Resorts, recreation and retreat centers in Новокузнецке: reviews

Самый ужасный санаторий «Шахтёр» в г. Прокопьевске Кемеровской области. Расскажу всё по порядку: В течение 4-х лет я ожидала в очереди санаторно-курортную путёвку на проведение санаторно-курортного лечения - мне установлена инвалидность 2-ой группы. ГУ – Кузбасским региональным отделением Фонда социального страхования РФ мне была выделена льготная санаторно-курортная путёвка в ООО «Санаторий «Шахтёр» с датой заезда 20.11.2015 г. продолжительностью лечения 18 дней: с 20.11.2015 г. по 07.12.2015 г. Таким образом, 20 ноября 2015 г. я прибыла в санаторий для санаторно-курортного лечения. Но, вечером 21 ноября 2015 года я была вынуждена в срочном порядке выехать из санатория, поскольку, дальнейшее пребывание в санатории «Шахтёр» было опасно для моего здоровья. 21 ноября 2015 года в 19 часов на ужине в тарелке поданного мне второго блюда в картофельном пюре я обнаружила ТАРАКАНА. Это происходило следующим образом: Второе блюдо было подано на стол, когда с соседкой по столу мы кушали винегрет. Скушав винегрет, я приступила к еде второго блюда. Внутри порции картофельного пюре, имеющего жёлтый цвет, я увидела тёмное пятно. Поддев ножом это тёмное пятно, я положила его на тарелку из-под винегрета и увидела, что это ТАКАРАН. С помощью видеокамеры моего смартфона я выполнила видео и фотосъёмку этого ужасного события и затем пригласила к столу сотрудника столовой - диетсестру. Диетсестра даже не принесла мне извинения и под возмущение отдыхающих в спешном порядке унесла тарелку с тараканом на кухню. Факт нахождения таракана в поданной мне еде, которую я успела немного съесть, явился для меня большим стрессом. Меня вырвало, тошнило, сильно кружилась и болела голова. Я считала опасным для моего здоровья дальнейшее пребывание в санатории. Поэтому, приняла решение в срочном порядке выехать из санатория. Об ужасном событии, произошедшем в столовой, я немедленно поставила в известность ординатора Ушакову М.И. – моего лечащего врача, которая 21 ноября 2015 г. была дежурным ординатором в санатории. Ординатор, видя моё стрессовое состояние – даже не предложила мне медицинскую помощь, хотя бы в виде успокоительных препаратов. В то время, как у меня произошло расстройство здоровья из-за стресса, психоэмоциональной нагрузки. По приезду домой у меня сильно болела и кружилась голова, шум в ушах, тошнило, был нарушен сон и отсутствовал аппетит - возникло чувство брезгливости к еде, и перед глазами мне постоянно виделся таракан в тарелке. У меня случился гипертонический криз и была вызвана скорая медицинская помощь, потом мне амбулаторно проводилось лечение. Кроме того, хочу рассказать как происходило моё заселение в комнату по приезду 20.11.2015 г. в санаторий Шахтёр»: Менеджер указала в моём талоне на проживание - заселение в 5-й корпус в комнату № 211. Когда с тяжёлым чемоданом я пришла в 5-й корпус, то дежурная сказала, что в комнате № 211 живут отдыхающие и заселять меня некуда. В освободившуюся комнату во 2-ом корпусе меня заселили в 18 часов, в то время как, я прибыла в санаторий утром в 8:30 час. Так, в течение всего дня, в условиях зимнего времени года «я гуляла» по территории санатория и «согревалась», заходя в корпуса. Вместе с этим, меня заселили в неубранный номер после предыдущих отдыхающих. Были грязными раковина, унитаз, заляпано брызгами зеркало. Были лишь чистыми полотенца и постельное бельё, имеющие старый и застиранный вид. Про лечение: при назначении лечения - вида процедур, лечащий врач терапевт не взглянула даже на предоставленные мною за 2015 год исследования МРТ отделов позвоночника, которые являются моим основным заболеванием. Назначенное мне лечение должно было начаться лишь с 30.11.2015 г., в то время как, моя санаторно-курортная путёвка с 20.11. 2015 г. по 7.12. 2015 г. Таким образом, для меня не представилось бы возможным получить в полном объёме количество (10) назначенных мне процедур до окончания срока путёвки. У санатория «Шахтёр» отрицательное неуважительное отношение к отдыхающим льготной категории. При заполнении санаторно-курортной книжки на её обложке как клеймо была сделана отметка «льгота» и медицинский работник, видя эту отметку говорит, что якобы у него всё время занято. В то время как, отдыхающим, купившим санаторно-курортную путёвку за наличный расчёт – все виды процедур лечения предоставляется с первого же дня пребывания в санатории. Кроме того, санаторий «Шахтёр» в силу имеющейся особенности местности расположения, не соответствует условиям пребывания категории граждан – инвалидов для проведения санаторного лечения в данном санатории. Санаторий с площадью территории 6 гектар находится на гористой холмистой местности, на которой располагаются далеко друг от друга отдельно стоящие здания - лечебный корпус, столовая и 5 спальных корпусов. Чтобы попасть из спального корпуса в лечебный корпус или в столовую, отдыхающим необходимо десяток раз по улице преодолеть сложный путь по множественным, крутым, длинным, металлическим лестницам с количеством ступеней более пятидесяти. В зимнее время года металлические лестницы очень скользкие. В период моего пребывания в санатории - лестницы не были очищены от снега. Возле спальных корпусов дорога к металлическим лестницам - сплошной лёд, даже не посыпается песчаной смесью. Администрация санатория не считает нужным обременять себя и создавать комфортное пребывание отдыхающим и следить хотя бы за чистотой, особенно в столовой – где пребывают тараканы в картофельном пюре. Да и зачем санаторию себя загружать хлопотами – ведь за счёт льготной категории отдыхающих санаторий всегда заполнен, и санаторию не надо привлекать - завлекать отдыхающих в санаторий, ведь об этом уже позаботилось ГУ – Кузбасское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, являющееся основным заказчиком санатория и заключающее ежегодно государственный контракт с данным санаторием. Вместе с этим, санаторий «Шахтёр» не соответствует требованиям безопасности отдыхающих. Территория санатория не огорожена и свободный доступ посторонних в спальные корпуса, в которых в качестве дежурных сидят пожилые женщины пенсионного возраста. Отдыхающий, уходя из комнаты, обязан оставлять ключ от комнаты у дежурной. Ключи остаются лежать на столе, и любой человек, вошедший с улицы в спальный корпус, может беспрепятственно взять любой ключ от любой комнаты, не предъявляя никакого документа – даже не предъявляя санаторно-курортную книжку, которая должна являться пропуском в любое отдельно стоящее здание санатория. Вместе с этим, в спальных корпусах развешаны объявления, что «Сотрудники санатория не несут ответственности за утерянные вещи». Таким образом, могут быть утерянными все вещи у любого отдыхающего. Дежурные не всегда бывают на месте, и из спального корпуса беспрепятственно как вынести, так и внести в спальный корпус можно что угодно. В настоящее неспокойное время, когда всех граждан России призывают быть бдительными, у отдыхающих в санатории «Шахтёр» нет уверенности в их безопасности. В личной беседе с генеральным директором санатория «Шахтёр» Старченко В.В., когда я указала и на этот заслуживающий внимание недостаток в санатории, то Старченко ответил: «Здесь не режимный объект и его не надо охранять». Вот такое понимание о безопасности отдыхающих у генерального директора санатория «Шахтёр». Администрация санатория, в том числе, в лице генерального директора при личной беседе, передо мной даже не извинились за причинённый мне стресс в результате ужасающего события с тараканом в картофельном пюре в поданном мне блюде на ужине 21.11.2015 г. При выезде из санатория я написала претензию, на которую санаторий более двадцати дней сочинял ответ с объёмом текста на пол страницы формата А-4, где генеральный директор санатория обвиняет меня, в якобы мною сфабрикованном факте попадания таракана в порцию картофельного пюре и угрожает мне иском в суд – якобы я распространяю ложную и бездоказательную информацию о факте присутствия таракана в пище. В то время как, генеральный директор санатория Старченко лично видел одну из видеозаписей, выполненных мною в столовой видеокамерой смартфона, подтверждающую событие с ТАРАКАНОМ. Прошу, тех, кто проходил лечение в этом санатории и сам стал очевидцем плохих условий в санатории, поддержать меня и написать мне по адресу электронной почты: elena.s.nvk@mail.ru

Были 6.06.2015г. на базе отдыха «Пурга». На пляже сказали находиться нельзя, он не готов и в воду заходить тоже нельзя, стоит табличка, что вода не соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям. Со своим мячом хотели поиграть на площадке, оказалась она платная 1500 рублей за один час. Зря на выходные выбрали эту базу.

Новогодние корпаративы проводите?

Один из наихудших детских лагерей. Условия ужасные, в домиках холодно, досуга никакого, и ездят туда неблагополучные дети. Курят, пьют...Никакого контроля со стороны вожатых нет.

СКОЛЬКО У ВАС САУН? ЕСТЬ ДДЖАКУЗИ?