Административное здание

УНИВЕРБЫТ, торгово-офисный центр, пр-кт. Бардина, 42

г. Новокузнецк, Кемеровская область, Центральный район.
почтовый индекс
654041
Выбор товара вполне удовлетворяет, а вот качество товара и подход к работе это большой вопрос. Обращались в оптику 100% не первый раз, 4 года подряд, заказывали ребенку очки, и все бы хорошо, если бы у нас с ними не возник спорный вопрос. Очки по назначению врача пришлось в очередной раз менять т.к. зрение у ребенка упало больше, подобрали оправу, заказали линзы и вот долгожданные очки готовы, ребенку 13 лет, очки дорогие линзы перфокалы обошлись в 17.000. А теперь дальше.... у оправы выявился дефект она просто сползает с лица ребенка, при этом дужки деформируются, когда обратились в магазин нас выслушали предложили поправить за наши деньги (т.е. это не гарантийный случай!) и так продолжалось три раза (причем на второй раз я составила претензию), на что получила ответ, что это мы сами виноваты, не правильно эксплуатируем очки. Вообщем в итоге когда очки в очередной раз пришли править, мастер (Ф.И.О. не буду указывать), просто отказался их править, обосновав это тем, что если он их еще раз поправит, то оправа просто сломается (вообщем гнули, гнули и догнули.....), на что нами была написана еще одна претензия уже на возврат денег. И что в итоге.... А в итоге магазин просто не ответил на претензию, когда я сама позвонила мне сказали "- Что вам нужно? Вам уже все сказали!, деньги вам ни кто не вернет, куда хотите туда и идите, хотите жалуйтесь, хотите в суд", им обсалютно на 100% плевать. Дальше я обратилась в РОСПОТРЕБНАДЗОР и на мое удивление эта организация сказала что у нее нет полномочий звонить магазину и разбиратся с ними, их ответ был таков"-Вы можете конечно написать жалобу, если будут основания мы их проверим, но это не в нашей компетенции звонить и требовать вернуть вам деньги"и все. Идти в суд это не вариант больше потеряешь сил, и времени. Так что мой вывод таков, читать внимательно договор, узнавать все нюансы по гарантии товара, потому что всем обсолюно все равно в этом магазине на ваше здоровье и зрение. До руководства у них не достучатся сотрудники магазина вообще не знают где оно обитает, все жалобы через претензионный отдел, который оставляет желать лучшего. Магазин даже не пошел на встречу, хотя дефект уже устронялся три раза и можно смело утверждать что если после ремонта недостаток возник вновь, то его можно считать как существенный и требовать расторжение договора. На что оптике 100% обсолютно все равно.
Полезно +10
Решила любимому на НГ подарить гитару (давняя мечта) пришла в это злачное место долго выбирала (вернее, типа помогали выбирать, создали суету) купила гитару 24.12.2016 , Муж конечно был в полном восторге, но не долго после 3 занятия а было оно 12.01.2017 на грифе стала облупятся лак вместе с краской кусками( все новогодние праздники она пролежала в чехе). Принесли мы ее в магазин на следующий день, объяснили что не пользовались ей и что это скорей производственный брак, и тут началось тот продавец который изначально был приветлив и казался специалистом своего дела , стал нести чушь " Что за свои 8 лет работы некогда подобного не видел и что мы сами виноваты и идите во своя се" Долго я не стала слушать эту чушь, попросила решить проблему по хорошему, долго уперлись не хотели принимать гитару, по не выше мужик судя по всему Директор магазина. согласия принять гитару до выяснения если что на экспертизу отправят. Очень сильно хотели забрать гарантийный талон (не в коем случаи не отдавайте). В итоги позвонили на следующий день сказали что действительно производственный брак. Когда приехали за заменой, продавец который обвинял нас, демонстративно ушел в подсобное помещение!!! Не советую покупать в данном магазине инструменты, продавцы не компетентны, иногда не адекватны!!
Полезно +70
Обращался несколько раз и советовал знакомым, быстро открыли, цены недорогие по сравнению с другими
18.06.2016, 03:19
00
10.04.2016 вызывала эвакуатор.Спасибо компании Буксирофф-нк42!! Машина заглохла на трассе ночью,позвонила по тел.799-965. Приехали очень быстро,аккуратно погрузили,доставили до автосервиса.Молодцы!!!
Полезно +8-8
Я хочу
05.12.2015, 11:05
00
доставка работает отвратительно! привезли в понедельник три порции роллов через 2 часа, соус забыли и привезли его еще через 1 час
Полезно +50
Замечательный риэлтор Евгения быстро подобрала мне хорошую квартиру за приемлимую стоимость ) Большое спасибо!
Полезно +10
Предлагаем тонирование и бронирование ваших окон, витрин, балконов, лоджий проверенной и качественной профессиональной плёнкой производства США. Бронирование по ГОСТу, по требуемым классам защиты. Кроме коммерческого использования и защиты от взлома, бронирование актуально и для тех у кого например есть маленькие дети,- стекло для них, это источник повышенной опасности! И эту опасность можно полностью исключить, заказав бронирование окон или межкомнатных дверей. Все работы выполняются непосредственно на вашем объекте, без демонтажа окон, без нарушения вашего обычного режима работы или отдыха. Зеркальное тонирование, это не просто чисто декоративный эффект,- это: Защита от изнуряющей жары и ультрафиолета (на 98%). От выгорания мебели и предметов интерьера, а так-же от нежелательных посторонних взглядов. Это экономия средств на кондиционировании и отоплении (в холодное время года тепло отражается внутрь помещения). Это безопасность,- при разбитии стекла вы не поранитесь, стекло останется на плёнке. В конце концов это респектабельный вид вашего помещения. Температура эксплуатации плёнок от -60 до +80 градусов. Стоимость работы вместе с материалами от 650 руб./кв.м. и ниже в зависимости от объёма и сложности. Работаем с частными лицами и организациями.
07.02.2014, 09:20
00
комания хорошая , но если вопрос встаёт об обслуживании - полный ацтой! я отвечаю за слова - меня они обманили минимум как 2 раза! переговоры с поддержкой 611 ни к чему не привели!
26.01.2013, 05:59
Полезно +10
Сегодня в этом салоне я узнала, что шубку моего размера отдали кому-то еще! А я заранее договорилась взять ее в прокат. Завтра свадьба, а они меня кинули! Свиньи, а не люди! Даже не извинились!
Полезно +20
сдавал ноут делали 5 месяцев в итоге сломали совсем. теперь ищу юриста для суда с ними!!!!!!
Полезно +10
333754617, 1510319163, 165116225, 604025511, 1776070998, 166311740, 1039245406, 939095723, 268472926, 1649155247, 165116901, 165570895, 165361013, 973797376, 165292062, 169777150, 1066181517, 165916266, 166074019, 165500865, 165708484, 165529267, 165165043, 1316992780, 167202530, 165619533, 165340352, 988343459, 165860865, 165985266, 680539545, 764352280, 165132988, 1760424865, 166082752, 165233535, 594315595, 2268437529, 165298703, 254501544, 166078667, 165124035, 2509438110, 165168210, 560386732, 165865863, 165973380, 165546897, 605586507, 165866212, 285707675, 166056671, 224539987, 165362150, 1116457854, 165607575, 165677536, 165747895, 1513093808, 165307810, 1776065358, 1555235621, 172261053, 1014584712, 597786948, 165136472, 222081215, 1776028167, 166090940, 165527088, 165308819, 2456484545, 165716243, 167188382, 177357314, 1485793599, 165253079, 1720287502, 1485795846, 167326128, 178066002, 165369670, 211028623, 759043187, 2201211745, 166054746, 165595382, 165286968, 165778903, 240768407, 166086524, 1760336233, 165588396, 1760333593, 165129044, 824171677, 165501678, 165252356, 1689851093, 166022442
16842757