Жилое здание

ул. Косыгина, 61

г. Новокузнецк, Кемеровская область, Новоильинский район.
почтовый индекс
654054
Хочу поделиться своими впечатлениями о качестве обслуживания в данном супермаркете, точнее об отсутствии качества. 08.07.2014 в 19.36 мы с мужем и маленьким сыном, которому 8 месяцев пришли в данный супермаркет. Взяв определенное количество продуктов ( две полных корзины далее будет понятно для чего я это уточнила ) мы прошли к кассе. Несмотря на то, что магазин еще должен работать 1,5 часа, работала всего одна касса ( всего их три, видимо у двух других закончился рабочий день ), соответственно была очередь да к тому же на кассе не было пакетов, в которые можно было сложить продукты. На наш вопрос, как нам быть, кассир (Ермакова Наталья ) ответила, что это наши проблемы и предложила нам пакеты " Майка " стоимость которых составляет 2 рубля. Но дело не в стоимости этих пакетов, а в том, как нам преподнесли решение нашей проблемы. Я попросила книгу жалоб и предложений. На что получила ответ, что данная книга находится у администратора. Вызвали администратора. Пришла женщина лет 50 и ответ на наши вопросы был произнесен не ясно. Очередь из 4 человек очередью не считается ( в очереди было 8 человек ), пакетов нет и не будет. Моя просьба предоставить книгу жалоб и предложений была проигнорирована и в ответ на мои вопросы я увидела удаляющуюся спину администратора. Таким образом, никакого уважения к покупателям, книга жалоб и предложений не предоставлена, пакетов нет и не будет, общения с администратором тоже не получилось. Итог таков : ребенок кричит, очередь недовольна, продукты в детской коляске разложены как попало. У меня огромная просьба к администрации магазина: научить персонал общению с клиентами, урегулировать работу касс и решить проблему с пакетами.
Полезно +30
Купили тонометр не работает через два дня, деньги вовращать не хотят, отправляют на экспертизу, на замену аппарат не дают, говорят не положено(( , ссылаются на некий закон. Разговаривают на повышенных тонах, в том числе и сама заведующая не обладает порядочностью, присущей руководителю.
Полезно +5-3
Где купить не подскажу, знаю двери реально хорошие с хорошего метала 1,5 мм, с хорошими замками есть с функцией перекодировки замок RNB - очень удобный в случае потери или похищения ключей если у вас замок RNB вам не понадобится в целях безопасности менять замок, просто нужно его перекодировать под другие ключи, и уже не стоит волноваться что кто то может воспользоватся старыми потерянными или похищенными ключами для того что бы проникнуть к Вам в квартиру. А посмотреть двери можно здесь на сайте завода производителя: http://doorsgarant.ru/ ну и они Вам думаю смогут подсказать кто в регионе является ихним дилером и у кого вы можете купить двери Гарант в Новокузнецке. Да и ещё забыл сказать у дверей Гарант очень хорошая шумо изоляция, наполнитель минеральная вата высокой плотности, плюс щит МДФ 16 мм.
Полезно +10
Хорошее обслуживание. Действительно самые хорошие условия.
24.06.2012, 05:05
00
2165093154, 165259040, 167182285, 1316992780, 165570226, 449321313, 165642543, 165815870, 165411685, 1022475791, 166095351
496